社会保险窗口服务规范情况,社会保险窗口服务规范情况怎么写

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于社会保险窗口服务规范情况的问题，于是小编就整理了3个相关介绍社会保险窗口服务规范情况的解答，让我们一起看看吧。你对窗口服务单位有...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于社会保险窗口服务规范情况的问题，于是小编就整理了3个相关介绍社会保险窗口服务规范情况的解答，让我们一起看看吧。

1. 你对窗口服务单位有什么建议和意见？
2. 什么是三二一服务？
3. 银行设VIP窗口合适吗，为什么？

你对窗口服务单位有什么建议和意见？

较为满意。某些窗口服务单位还存在不礼貌待客、职业道德败坏、服务礼仪不规范等问题，应增强法制力度，及时对服务到位的单位给予奖励，对服务质量差的单位进行限期整改，争取做到服务态度积极，爱岗敬业，微笑服务，言行优雅，主动热情，礼貌待客；自觉遵守法律法规，诚信经营，不制售***冒伪劣产品，自觉***盗版侵权行为等。

什么是三二一服务？

经办服务“321”项目，是从中心首席经办年内确定的15个研究课题中精选转化而成，6个课题与民众利益联系紧密，主要内容：

　　“3项个人服务”：1、推行社保服务一卡通，减少参保人员办理银行卡张数和业务办理环节；2、全面推行退休人员“异地居住、就近办卡、实时免费”领取养老金，实现服务“本地化”；3、丰富免费体检内容，让企业退休人员享受贴心的健康服务。

　　“2项企业服务”：1、免费推行社保网上经办，让企业百姓足不出户办理业务；2、优化缴费模式，让个体工商户通过银行代扣代缴社保费。

　　“1项内涵提升”：立足窗口服务，促进规范经办，让服务对象享受标准化、便捷化服务。

　　近一年来，通过开展首席经办课题研究，合并优化业务环节，减少办理手续，使业务经办更加突出“简、近、优”的特点，取得了初步成效。

银行设VIP窗口合适吗，为什么？

如今银行已经越来越向企业靠拢，如果你还把银行当成有公益性质的事业单位，那只能说明你已经落后了时代了。

银行设VIP窗口，是其企业化的结果。大家都知道***定律，真正能让银行赚钱的也就是那20%的高净值客户。如果因为排队太长，让那些来存款的大户退避三舍的话，你觉得银行愿不愿意？

银行本来就有嫌贫爱富的特性，现在只是表现的更加突出而已，以前银行因为还有体制的关系，对于这种特性还遮遮掩掩。如今什么都市场化了，员工聘任制，收入考核制，利率市场化……银行还有什么理由去遮遮掩掩呢？所以，设VIP窗口完全是适应市场需求。

普通客户或许因为自己没有享受到银行VIP待遇而愤愤不平，但你想一想：坐飞机不也是有头等舱和经济舱之分么？高铁也不是有一等座和二等座区别么？在市场化的今天，把待遇分成三六九等的，又何止是银行？

我是空谷财谭，与您分享我的观点。

现在各银行机构营业网点几乎都有VIP窗口服务，这是各家银行机构争夺优质客户市场的重要手段。在很多银行都会通过个人的金融资产将客户分几个等级，并做出差异化服务标准。

差异化服务刚开始一直是受争议的，银行的服务应该承担社会职责，不能完全忽略公平，但是现在完全的公平也是不现实的，效率也是银行要考虑的问题，在这一意义上讲，VIP窗口服务也是可以理解的。

另外，现在不只有银行有VIP服务，例如：铁路VIP候车室、飞机场VIP候机室等等，都是差异化服务体现，逐渐也是得到普通客户的认同和理解。

到此，以上就是小编对于社会保险窗口服务规范情况的问题就介绍到这了，希望介绍关于社会保险窗口服务规范情况的3点解答对大家有用。